青年报·青春上海记者 刘昕璐
上海健康医学院护理与健康管理学院2024届护理学专业本科毕业生曾小桉夺得第47届世界技能大赛“健康和社会照护”项目铜牌。“技能与人文并重”，曾小桉始终将这样理念融入实践，在她看来，唯有此，才能呈现出人民至上的人文关怀、精益求精的报国追求、自信自强的健康奔赴。在正式比赛前暖场环节，她还和教练为世界的舞台带去了五禽戏，让众多参赛者欣喜不已。
专注冷静才能照护好“病人” ◇
健康和社会照护项目是为顾客、患者提供符合健康需要的身体和心理照护及家庭和社会的支持，促进个人的疾病康复、加强自我健康管理能力的提升和发展，获得高质量生活的技术竞赛项目。比赛以真实案例和任务为基础，演员扮演的标准化病人为配合，充分体现沟通和动手能力，需要选手充满关爱、灵活创新，融入到实战场景中，展示健康和社会照护的精髓。
21岁的曾小桉在4天赛程中比了21小时。赛场上，她面带笑容，轻声细语地和面前的标准化病人进行沟通，理解他的需求并做出回应。按规程，健康和社会照护项目共涉及4个模块，即居家、社区、机构和日间四个场景，实际上正是对应了上门服务、日间照护、长期照护和医院照护。
相较于第45届世赛和2022世赛特别赛，本届比赛该项目的竞赛规则有较大变化，赛题由原来的公开透明变为“开盲盒”，每个案例的现场照护实践时长加长，可参考的评价标准也有新的变更。如此挑战，对选手的临场是很大的考验。
曾小桉说，选手需要面对的场景很多，要处理的工作类型也很多，正如上海健康医学院护理与健康管理学院院长朱爱勇总结的那样，比赛考察的是“六会”，也就是会沟通、会评估、会计划、会实施、会宣教、会改进。
对于中国选手而言，技术操作从来不是问题，但在沟通、评估、宣教这些偏向于软性的方面相对有所欠缺。从第一次有中国选手参赛到如今，中国选手一直在迎头赶上，也在最高水平的交流沟通中不断提升。
令曾小桉最为难忘的是最后一个场次的比赛。在里昂的每一天都尚在见缝插针地训练和复盘，晚上休息的时间相对有限。最后一天，疲惫感已深深袭来，但曾小桉还有三个现场的案例展示。最容易让人分神和受到干扰的是，“左邻右舍”的比赛场地差不多都结束了比赛，欢呼声萦绕在四周，同时，也有很多其他项目的选手在完赛后前来观摩。
“在这种情况下，就是要静心，全神贯注地将精力全部集中起来。这方面，是有很大挑战的。”曾小桉说道。
增添人文关怀锤炼绝技绝活 ◇
在这次日间照护的场景中，曾小桉面对的是一个多发性硬化的病人，病人的下肢比较无力，行走中会有跌倒的风险，因此，曾小桉会教他使用助行器，从而帮助他行走得更加安全，同时，要给予他预防跌倒的相关宣教，并通过沟通对病人整体的情况进行评估，更好地去预判病情的走向。她经历的另一个日间照护的场景是，病人患糖尿病加慢性肾病，此时，曾小桉需要关注如何管理血糖、血压，监测疾病的发展。这些都要具体根据病人需求来进行照护。
案例中还有一个换药操作的考核。具体的流程受限于当时场地提供的用物，但是，需要遵循的就是无菌原则，要保持伤口周围的清洁，有效够避免伤口发生感染。考题都是现场“开盲盒”，无比考验现场性和专业技能的积累……
在曾小桉看来，这既是一种身心照护，还是一种人文关怀赋予，否则，与一个冷冰冰的机器无异。实际上，从一入校，她就在心中种下了一颗种子。“因为高考选科的关系，我没有办法报读临床医学，但我也很喜欢护理专业。当时，我对护理专业的认知可能就是像在医院做护士，没有想到还会有技能大赛这条成才之路。”
曾小桉如今是上海健康医学院的科研助理，站在世赛舞台上，于她而言可算是夙愿达成。早在2020年，师姐吴怡欣在首届国赛上摘金的消息，就在她的心里燃起火苗，也是从那时起，曾小桉就把目光瞄准了世赛。
以换药操作为例，在学校训练的时候，曾小桉就将整个用时从12 分钟提高到了8 分钟，虽然说只有不起眼的4分钟，但节约的时间实际上可以让她在整个案例的完成上更加从容。而这背后，也曾是曾小桉默默一个人在实训室里不停地练，用掉了整整一大箱换药包。
作为一个i人，曾小桉觉得沟通不是自己的强项，为此，教练就带着她去医院，去不同科室，让她面对真实的病人。集训了一个星期后，曾小桉感到这方面的软技能也有了明显提升。
稳扎稳打，用微笑、用专业、用沟通，曾小桉一路拼到最后摘得铜牌。除了好成绩，让曾小桉最为开心的是，在世赛的舞台上还传播了优秀传统文化。
“我们每一天比赛之前有一个暖场活动，每个国家的参赛选手都可以自愿报名带着大家参与。我和我的专家老师商量过后，我们决定报名，把中国的健康文化、优秀传统文化传播到世界的舞台上。我们选择了五禽戏，让彼此沉浸式地感受到了愉悦和放松。在一个比赛案例中，我也用八段锦、太极等教病人放松心情，让现场的人们大开眼界，并对中国传统文化产生浓厚的兴趣。”曾小桉回忆道。
“披星戴月走过的路，终将会繁花满地。”重回学校后的曾小桉，一方面想继续提升锤炼技能，另一方面也将继续健康与社会照护领域的探索之路，帮助后续的选手共同提升技能，共同成长进步。
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